Werking
Huisartsen Molsbroek is een huisartsenpraktijk waar wij u graag verder helpen en ondersteunen in uw gezondheid.
Wij werken steeds op afspraak. Deze kunnen online of telefonisch ingeboekt worden. Voor dringende zorg kan u telefonisch contact opnemen en kijken we samen naar een oplossing. Huisbezoeken worden enkel telefonisch afgesproken en zijn steeds voorbehouden voor patiënten die zich niet naar de praktijk kunnen verplaatsen.
Afspraaktypes
Afspraak
Kort consult
Dit is een afspraak van 15 minuten waarin de dokter (afhankelijk van de uitgebreidheid) 1 tot 2 vragen behandelt. Wenst u een emotioneel gesprek of een kleine ingreep, gelieve telefonisch contact op te nemen of 2 afspraken na elkaar in te boeken.
Deze afspraak duurt 10 minuten en is bedoeld om korte, acute problemen te behandelen zoals bijvoorbeeld een verkoudheid. Hier zijn we strikt: maximum 1 klacht per consult
Enkele afspraken
Voorschriften, attesten, administratief werk
Probeer steeds voldoende voorschriften te vragen op de consultatie. Voor herhaalvoorschriften, attesten en administratieve taken, kan u een korte consultatie of een video-consultatie inboeken. Op deze manier kunnen wij u het beste verder helpen.
Dringende medische vragen en advies
Probeer uw medische vragen op consultatie te stellen. De dokter kan u zo het beste helpen. Heeft u toch nog een bijkomende vraag of advies nodig? Neem contact op met het telesecretariaat via 09 348 85 75. Zij plaatsen een melding op onze agenda zodat wij u kunnen contacteren.
Telefonisch contact
De dokter belt u mogelijks op met een anoniem of privé nummer. Wanneer u een telefoon verwacht, houdt u best uw toestel in de gaten en zorgt u dat het geluid aan staat. Indien u niet kan opnemen, spreekt de dokter meestal een voicemail in.
U kiest het tijdstip, wij kiezen de dokter
Wij hanteren de regel "U kiest het tijdstip, wij kiezen de dokter. U kiest de dokter, dan kiezen wij het tijdstip." Wanneer u een dringende consultatie wilt de dag of week zelf, zal er niet steeds bij elke dokter nog beschikbaarheid zijn. Wij vormen een groepspraktijk en werken dan ook samen rond uw gezondheid. Uw medisch dossier is gedeeld met alle artsen.